Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності регулює порядок збору, обробки та зберігання персональних даних користувачів сайту udonate.org.ua та мобільного застосунку UDonate (далі — «Сервіс»), що належать Благодійній організації «Благодійний фонд "Незламний Донат"» (ЄДРПОУ: 46080899, Україна, Рівне; далі — «Фонд»).

Використовуючи Сервіс, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики. Якщо ви не погоджуєтеся — будь ласка, припиніть використання Сервісу.

Ми обробляємо персональні дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI та застосовних норм законодавства ЄС (GDPR) щодо користувачів з Євросоюзу.

2. Які дані ми збираємо

Ми збираємо лише ті дані, які необхідні для роботи Сервісу:

• Контактні дані: ім'я, адреса електронної пошти, номер телефону — при реєстрації або заповненні форм.
• Платіжні дані: ми не зберігаємо реквізити карток. Платіжні операції виконуються через сертифікованого еквайра рівня PCI DSS Level 1.
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, дані cookie, сторінки, які ви відвідуєте, — для аналізу роботи Сервісу.
• Дані підписки: обраний бенефіціар, сума та дата списання — для виконання умов підписки.

3. Мета збору та обробки даних

Ваші дані використовуються виключно для:

• реєстрації облікового запису та надання доступу до Сервісу;
• оброблення пожертв і ведення підписок;
• надсилання підтверджень, звітів та сповіщень, пов'язаних із вашим донатом;
• відповіді на ваші запити та звернення;
• покращення якості Сервісу та аналізу статистики (у знеособленому вигляді);
• виконання вимог чинного законодавства (податкова звітність, аудит).

Ми не використовуємо ваші дані для реклами третіх осіб і не продаємо їх.

4. Зберігання та захист даних

Ваші дані зберігаються на захищених серверах із застосуванням шифрування (TLS/HTTPS). Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники Фонду, що підписали угоди про нерозголошення.

Ми зберігаємо ваші дані протягом дії облікового запису та 3 роки після його видалення — якщо інше не вимагається законодавством (зокрема, фінансова звітність зберігається 5 років).

5. Передача даних третім особам

Ми не передаємо персональні дані третім особам, крім випадків:

• Платіжний еквайр — для проведення транзакцій (тільки необхідний мінімум даних).
• Бенефіціари (бригади, фонди) — знеособлена статистика підписок без особистих даних донатора.
• Вимога закону — на офіційний запит державних органів у встановленому порядку.

6. Ваші права

Відповідно до законодавства ви маєте право:

• отримати доступ до своїх персональних даних;
• вимагати виправлення неточних даних;
• вимагати видалення даних («право бути забутим»);
• відкликати згоду на обробку даних у будь-який момент;
• отримати дані у машинозчитуваному форматі (право на портабельність);
• подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради з прав людини.

Для реалізації прав надсилайте запит на [email protected]. Ми відповімо протягом 30 календарних днів.

7. Файли cookie

Сервіс використовує файли cookie для коректної роботи, аналітики (Google Analytics / аналоги) та запам'ятовування ваших налаштувань. Ви можете відключити cookie у налаштуваннях браузера, однак це може вплинути на функціональність Сервісу.

8. Зміни до цієї Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику. При суттєвих змінах ми повідомимо вас електронною поштою або через Сервіс щонайменше за 7 днів до набрання змін чинності. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці.

9. Контакти

З питань щодо персональних даних звертайтесь:

• Email: [email protected]
• Телефон: +380 67 496 24 99
• Адреса: БО «БФ "Незламний Донат"», Україна, Рівне